CCSK 考核職場上真正用得著的普通話——接待訂單、處理索償、向客戶匯報。設兩個職場層級,對應 CEFR,並設八個行業的選修單元。
HSK 衡量的是通用中文水平,難以告訴僱主應徵者能否獨立當值、完成銷售或安撫不滿的客戶。CCSK 正是為填補這一空白而設。
試題圍繞真實職場情境編寫,而非抽象詞彙,因此成績能反映應徵者在實際工作中能做什麼。
獲中國教育部認證為職場普通話評估,並對應 CEFR 及 HSK,成績具跨境認受性。
考試於電腦及手機全面標準化,人手評卷極少,考生與僱主可迅速取得成績。
所有考生均須應考核心「職場普通話」單元。所選層級決定成績可達的範圍。
適合需以中文處理日常工作的人士——接待及指引客戶、簡單交易、依循指示及傳遞簡明訊息。
適合工作主要以中文進行的人士——商務洽談、解釋政策、處理投訴及複雜情況,並以中文與同事及客戶書面溝通。
詞彙量為 CCSK 目標詞表數量,CEFR 範圍按 ccsktest.org 公布。考生可在任一層級之上加考行業單元。
酒店前台與保險理賠所用詞彙幾乎毫不重疊。考生可在核心層級之上,加考與本身工作相符的單元。
在 ccsktest.org 完成免費定級測試,付款前先確認適合的層級。
應考「職場普通話 I」或「II」作為核心單元,可用電腦或自己的手機、平板應考。
可選考八個行業單元其中之一,使成績更貼合本身所屬行業。
獲發對應 CEFR 的分級證書,獲各行業僱主認可。
報名、免費定級測試、練習單元、模擬試卷及企業查詢,全部設於 ccsktest.org。本頁僅作簡介——實際應考請前往該網站。